
情報システムの保守・運用
私たちは、アサヒグループの情報システムの毎日の保守・運用業務を行っています。
グループ各社様の業務を24時間365日支え続けるミッションクリティカルなサービスです。品質を最優先し、常に安全・安心・快適なサービスの提供を心がけています。
(アウトソーシング委託:伊藤忠テクノソリューションズ株式会社)
保守・運用業務は、アサヒビジネスソリューションズから「アサヒ情報センター」(運営:伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC))にアウトソーシング委託しています。
アサヒ情報センターでは、万全のセキュリティを備えたCTCのデータセンターを活用し、高度なITスキルを身につけたエンジニアが各種システムを24時間365日体制で安全・確実に運用しています。
またグループ各社様から人材を受け入れ、アサヒグループ業務ノウハウの継承を図っています。
ISO、ITILをベースに日常の運用管理の精度を上げ、トラブルの削減を目指しています。
保守・運用業務を行うなかで必要となるシステムの機能改善、マスターや処理内容変更、組織変更などに対応し、システムのメンテナンスを行います。
保守・運用の経験をもとに、既存システムの延長上に必要とされる機能追加や、保守の面からの大幅改訂などのアプリケーション開発を担当します。